住客点评>>
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好评一座宾馆满是文化，每个角落都是文化，过道的走廊上有各种乐器。京剧脸谱，还有老照片儿。...
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好评还不错，位置好，交通方便
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好评在护国寺小吃街上，离地铁平安里口及其近，交通便利。吃饭尤其方便。酒店装修很有特色，比...
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好评酒店位置徍，出门游玩方便，服务态度很好，值得推荐。
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好评在护国寺小吃街，超级方便，而且宾馆很有京味儿，门厅的八哥说着你好，心情很好。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京护国寺宾馆交通指南
位于繁华的护国寺大街，邻近地铁4号线平安里站，去往西单商圈、北海公园十分便利。
- 至地铁4号线平安里站，步行约2分钟；
- 至梅兰芳纪念馆，步行约5-10分钟；
- 距离北海公园3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离西单商场3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京展览馆3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京站8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北京首都机场37公里，乘坐出租车约50分钟。